|
|  |
Betaling
Du kan betale med Dankort. Der kan forekomme et gebyr til forsendelse. Størrelsen varierer afhængig af forsendelsestype, efter postvæsenets tariffer.
Straks efter bestilling og evt. betaling over Internettet vil du modtage en ordrebekræftigelse via e-mail.
Levering
Levering anses for sket, så snart varen er udleveret fra kdy's lager til enten fragtmand eller Postdanmark. Kdy.dk, påtager sig ikke noget ansvar for produktets stand efter transport, eller transportens længde.
kdy vil for så vidt det er muligt levere den købte varer inden for 8-10 dage efter købet.
Sikkerhed
Sikkerheden vedr. betaling over nettet, er i de senere år blevet kraftigt forbedret, og befinder sig i dag på et langt højere sikkerhedsniveau, end for blot 1-2 år siden. Der findes grundlæggende to betalingssystemer; SET og SSL. SSL-standarden er den mest brugte/udbredte betalingsstandard, og også den surf-shop.dk benytter sig af.
Hvad er SSL?
SSL (Secure Socket Layer) er en sikkerhedsprotokol, der er designet af Netscape Communications. Ved hjælp af kryptering giver SSL mulighed for: Sikring af kommunikationsflowet mellem en kortindehaveren og en Internetforretningen, verifikation af sælgers identitet, hemmeligholdelse af data mellem køber og sælger og sikring af, at data ikke kan ændres mellem køber og sælger.
Betalingsansvar
Ansvars forholdene er de samme som i den fysiske verden. Har kortindehaveren optrådt uforsvarligt (fx vidergivet oplysninger om kortnummer), kan denne selv komme til at hæfte for beløbet. Dog ikke udover kundens alm. selvrisiko (normalt 1200,-).
Når du betaler med kort, er det således sikkert at indtaste kortnummer og udløbsdato. Også kortoplysningerne sendes nemlig krypteret, og videresendes efterfølgende til din bank. Desuden garanterer PBS for betalingen, så du aldrig bliver holdt ansvarlig for falske eller svigagtige betalinger på ribers.dk. Hvis uheldet er ude, og en anden misbruger dit kort, er det enten din bank eller surf-shop.dk, der kommer til at dække beløbet.
Læs meget mere om sikkerhed og adfærd på nettet hos på Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.fs.dk eller hos e-handelsfonden www.e-handelsfonden.dk.
|
|
